Guía de siniestros agrarios
Qué hacer después de un pedrisco en el campo
Actuar con orden ayuda a proteger el expediente: identifica las parcelas afectadas, conserva evidencias y comunica el siniestro cuanto antes por el canal previsto.
Información revisada: 8 de septiembre de 2026
1. Identifica
Fecha, causa, cultivo y parcelas afectadas.
2. Comunica
Contacta con el mediador sin esperar a conocer el daño definitivo.
3. Conserva
Guarda evidencias y respeta las instrucciones sobre muestras testigo.
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Primero: seguridad y una primera identificación
No accedas a zonas que presenten peligro por tormenta, inundación, instalaciones dañadas o caída de elementos. Cuando sea seguro, anota la fecha aproximada del episodio y localiza las parcelas, recintos, cultivos y variedades afectados.
No hace falta esperar a conocer el porcentaje final de pérdida para avisar. En muchos cultivos el efecto en cantidad o calidad se determina más adelante, cerca de la recolección.
- Fecha y franja horaria aproximada del episodio
- Municipio y referencias de las parcelas afectadas
- Cultivo, especie, variedad y estado de desarrollo
- Daño visible en fruto, planta, estructuras o instalaciones
- Póliza y referencia del seguro si están disponibles
Documenta sin alterar el daño
Realiza fotografías y vídeos generales y de detalle que permitan relacionar el daño con cada parcela. Conserva los archivos originales y anota desde dónde se tomaron. Esa información no sustituye la peritación, pero puede ayudar a ordenar la declaración y explicar la extensión inicial.
Evita retirar, reparar o modificar bienes dañados antes de recibir indicaciones, salvo cuando sea imprescindible para evitar un daño mayor o por seguridad. Si debes actuar, documenta el estado previo, el motivo y las medidas adoptadas.
Comunica el siniestro cuanto antes
La guía de preguntas frecuentes de Agroseguro recomienda acudir al tomador o mediador, que ayuda con la declaración y su envío en un plazo no superior a siete días desde que se tiene conocimiento del siniestro.
La comunicación debe identificar al asegurado, la referencia de seguro, la causa y las parcelas o bienes afectados. Confirma siempre el plazo y los requisitos de la línea concreta; pueden existir obligaciones adicionales para determinados riesgos.
Prepara la visita del perito
Tras recibir la declaración, Agroseguro asigna un perito para visitar la explotación y valorar el daño conforme al condicionado y a las normas de peritación. Facilita el acceso y ten preparadas la identificación de parcelas, póliza y observaciones relevantes.
Puede haber una inspección próxima al siniestro y una tasación definitiva cerca de la recolección. El documento de tasación recoge los datos de las visitas y queda disponible para el asegurado a través del Área de Clientes de Agroseguro.
Si necesitas recolectar antes de la visita
No recolectes toda la parcela sin comprobar qué exigen las condiciones. Agroseguro indica que, si debe recolectarse antes de que se presente el perito, el asegurado está obligado a dejar y conservar muestras testigo en la forma prevista en las condiciones especiales.
Consulta antes con el mediador para localizar la norma aplicable a tu cultivo y evitar que una actuación urgente perjudique la valoración.
Qué puede hacer Segurat
Hablamos contigo para concretar qué parcelas se han visto afectadas, tramitamos el parte y seguimos la inspección y la tasación. En las visitas iniciales, nuestra presencia depende de la gravedad del siniestro; acompañamos las tasaciones definitivas junto al perito y, habitualmente, al agricultor.
Durante la tasación seguimos el muestreo y el recuento, y te ayudamos a entender el daño valorado y las opciones si no estás conforme. El perito realiza la valoración técnica; Segurat acompaña al cliente y sus gestiones.
Preguntas frecuentes
¿Debo esperar a conocer el daño definitivo?
No conviene esperar. Comunica el siniestro cuanto antes; la valoración puede completarse más adelante según el cultivo y la evolución del daño.
¿Cuál es el plazo para declarar?
Agroseguro indica con carácter general un plazo no superior a siete días desde que se conoce el siniestro. Confirma siempre las condiciones de tu línea y riesgo.
¿Las fotografías sustituyen la visita del perito?
No. Sirven para documentar el estado y ordenar la información, pero la valoración corresponde al perito designado por Agroseguro.
¿Puedo recolectar antes de la tasación?
Si es necesario recolectar antes de la visita, las condiciones pueden exigir dejar muestras testigo. Consulta la forma exacta antes de actuar.
¿Segurat puede declarar el siniestro?
El mediador puede ayudarte a preparar y tramitar la declaración y a realizar el seguimiento, según la póliza y el canal aplicable.
Fuentes y documentación
Consulta siempre la documentación vigente antes de contratar o modificar una póliza.
- Agroseguro: preguntas frecuentesDeclaración, plazo orientativo, evaluación, documentos y muestras testigo.
- Agroseguro: gestiones para clientesAccesos y trámites relacionados con pólizas y siniestros.